還記得我們之前提到「代表性捷思」可能帶給我們的思考偏誤嗎？
今天再來一起聊聊什麼是「可得性捷思」吧！
先請你想想看，當你看到『b』這個字母時，會先聯想到『b』開頭的單字（如：banana），還是第三個字母是『b』的單字（如：table）？
相信多數人應該都會先想到『banana』吧！為什麽會這樣呢？
我們能在短時間想到很多『b』開頭的單字，但第三個字母是『b』的單字比較花時間且吃力，所以往往認為「以 b 開頭的單字比較多」…
這個現象可以用「可得性捷思 Availability Heuristic」來解釋，心理學家阿摩司．特沃斯基（Amos Tversky）和丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）根據研究發現：人們在進行判斷的時候，傾向於利用容易回想的記憶，或日常生活裡可簡單運用的資訊。當人們越容易想到、腦內可取得強度越高的情境（最近剛發生、很常看見、或是讓人印象深刻），就會認為這件事發生的機率很高，然而，其實很多事情是因為我們不熟悉另一個情況，而產生了「認知偏差」。
我們來做個小測驗：你覺得每年因肝癌過世的人數，跟因車禍事故死亡的人數，哪個比較多？
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很多人第一時間可能會依賴原本的記憶，認為答案是「車禍事故」。
但其實，正確答案是「肝癌」。我們幾乎天天都會看到車禍事故的新聞，卻很少看到肝癌的相關報導，所以在記憶中的參考範例大多會偏向車禍事故，因此認為因車禍事故死亡的人數較多。
由於我們的大腦喜歡用簡單、節省能量的方式判斷一件事，常常會直接地根據經驗或記憶，導致做出偏差的決定，而這種偏差很難擺脫，幾乎每天都會發生，一旦使用「可得性捷思」思考和解決問題，結果會非常主觀且沒有實際的數據。
當你了解「可得性捷思」後，我們可以避免在判斷前利用直覺思考，儘可能不要在沒有客觀的證實下隨意判斷，讓我們一起來避免錯誤的主觀思維吧！